Revista Académica Divulgativa Arjé, Julio - Diciembre 2020, Volumen 3, Número 2
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Historias que trascienden
barreras
te aprendimos lo que significa ser una “buena
mujer”, una “buena madre” y una “buena es-
posa o compañera”.
El desempeño laboral de Roxana inició en una
institución muy honorable y noble de nuestro
país, como lo es Acueductos y Alcantarillados
(AyA), entidad que honra la vida de costarri-
censes llevando a los hogares y familias un lí-
quido invaluable como es el agua, sin ella no
sería posible alcanzar la calidad de vida que
hoy tenemos mujeres y hombres por igual; de-
finitivamente al igual que la lluvia, el agua no
hace distinciones, llueve para toda persona y
hay agua para la mayor parte de la ciudada-
nía de este país.
En esta institución, ella ha recibido las más
grandes satisfacciones como persona, como
psicóloga y trabajadora; ya que tuvo la ben-
dición de crear programas para la atención
psicológica del personal y familiares cercanos,
desde la Dirección de Recursos Humanos del
GAM, puesto que estuvo a cargo del proce-
so de Inducción del funcionariado y lo primero
que se exponía es que el agua es un recurso
agotable que va más allá de capturar las llu-
vias, que como regalo de Dios, cae sobre esta
tierra todos los años, cada vez con más dificul-
tad, por los estragos que le hacemos conta-
minando sus ríos y mares, talando los árboles y
quemando los bosques.
En virtud de lo anterior, con una visión innova-
dora, inició una propuesta hace ya más de
quince años, llamada “Semana de Salud Men-
tal” en donde aborda temas de la prevención
de enfermedades producidas por el manejo
inapropiado del estrés, ofreciendo al personal
sesiones de arte en vivo, para lo cual invitaron
a estudiantes de la Casa del Artista, se reali-
za una “Caminata por la Salud” en el Parque
Metropolitano La Sabana, que finaliza con una
merienda saludable, también de baile popu-
lar, sesiones de ejercicios aeróbicos, clases de
manualidades y exposición de obras de teatro
cortas y con sentido de aprendizaje de vida; en
fin, fue la mejor de las vivencias profesionales.
Además, otra de las propuestas fue el Progra-
ma de Desarrollo Humano, en el cual se ofrecía
al personal de atención a usuarias y usuarios,
espacios de interacción humana y realimenta-
ción mediante círculos de diálogo, con el fin
de posibilitar crecimiento en temas tan nece-
sarios como el trabajo en equipo, relaciones
humanas, comunicación asertiva, motivación,
autoestima, entre otros temas que favorecían
un mejor desempeño laboral, pero sobre todo
el crecimiento personal.
A tan solo una década de iniciar la preciada
etapa de jubilación, recordó momentos ma-
ravillosos, compilados a través de la Coordina-
ción de la Comisión de Ética y Valores del AyA,
durante ocho años, aprendió, principalmente,
que la mejor ética aplicada a la vida diaria,
es la de servir al país, es buscar el bien de las
mayorías, por encima de egoísmos banales
y absurdos, que han llevado al ser humano a
perder la perspectiva de vida, llevándolo a la
destrucción de su propio hábitat, en busca de
excesos materiales. Entendió más que nunca,
que el verdadero servicio, nace desde el fon-
do del corazón, cuando se siente el verdadero
amor al prójimo y se expresa con acciones, ha-
ciendo el trabajo con amor a la Institución, a tu
país y a tu familia.
Luego de quince años de laborar en la Direc-
ción de Recursos Humanos del GAM, en la que
además de lo descrito, tuvo el gusto de poder
reclutar personas con mística de servicio y de-
seos de trabajar y superarse, pudo colaborar
con la contratación de personal operativo,
técnico y profesional; que hoy por hoy, aún se
destacan en el desenvolvimiento de sus tareas.
Así mismo, en la Dirección de Salud Ocupa-
cional, le fue posible trabajar en equipo, esta
vez en compañía de un grupo de profesio-
nales igualmente con altos valores humanos,
pues todas y todos ofrecen su trabajo en pro
de la salud física, mental y sociolaboral de la
población trabajadora, con ellos le fue posible
proponer el Programa Promoción de la Salud
Mental en el Trabajo, luego de participar en la
creación de las políticas de Salud Mental 2012-
2021, gestión que propició que actualmente