González Duarte, Jackeline, y Brandon Solís Chaverri. «Resolución De Casos Como Estrategia De Mediación Pedagógica Para El Aprendizaje De La Administración Electrónica De Documentos». Revista Académica Arjé 4, no. 2 (diciembre 7, 2021): 58-72. Accedido agosto 13, 2022. https://revistas.utn.ac.cr/index.php/arje/article/view/411.