Yulök Revista de Innovación Académica, ISSN 2215-5147, Vol. 4, N.º 2
(Periodo: apertura mayo, 2020; cierre noviembre, 2020), pp. 1-18.
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19 una oportunidad para innovar; caso estudiantes de la Universidad Técnica Nacional Sede
Guanacaste.
Valoración de las experiencias educativas en tiempos de COVID-19 una
oportunidad para innovar; caso estudiantes de la Universidad Técnica
Nacional Sede Guanacaste
Evaluation of educational experiences in times of COVID-19 an opportunity to
innovate; case of students of the Universidad Técnica Nacional Sede
Guanacaste
Loáiciga Gutiérrez Jorge Luis*, Chanto Espinoza Carlos Luis**
* https://orcid.org/0000-0002-0421-3906
Universidad Técnica Nacional, Costa Rica.
Contacto: jloaicigag@utn.ac.cr
** https://orcid.org/0000-0002-3420-7259
Universidad Nacional, Costa Rica.
Contacto: carlos.chanto.espinoza@una.cr
Referencia/Reference:
Loáiciga, J. y Chanto, C. (2020). Valoración de las experiencias educativas en tiempos de COVID-
19 una oportunidad para innovar; caso estudiantes de la Universidad Técnica Nacional Sede
Guanacaste. Yulök Revista de Innovación Académica, 4(2), pp.1-18.
Recibido: 4 de noviembre del 2020 Aprobado: 1 de diciembre del 2020 Publicado: 14 de diciembre del 2020
Resumen:
El objetivo de este estudio fue el de valorar el impacto del cambio metodológico del proceso de
enseñanza-aprendizaje, de modalidad presencial a remota con ayuda de las tecnologías de
información y comunicación (TIC) como consecuencia de la Covid-19, en los estudiantes de la
Universidad Técnica Nacional (UTN). El trabajo se desarrolló según un enfoque mixto, de carácter
descriptivo e interpretativo. La muestra estuvo conformada por 117 estudiantes de la UTN con sede
en la provincia de Guanacaste, Costa Rica. Los resultados revelan oportunidades de mejora en un
punto convergente como la conectividad y acceso a dispositivos adecuados para contemplar una
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modalidad remota con uso de herramientas digitales en igualdad de condiciones. Se concluye que
la investigación permite caracterizar la situación institucional y son insumos para la toma de
decisiones.
Palabras claves: Tecnologías de la Información y la Comunicación, Educación Superior,
Innovación Pedagógica, Enseñanza, Covid-19.
Abstract:
The objective of this study was to assess the impact of the methodological change of the teaching-
learning process, from face-to-face to remote mode with the help of information and
communication technologies (ICT) as a result of Covid-19, on students of the National Technical
University (UTN). The work was developed according to a mixed descriptive and interpretative
approach. The sample consisted of 117 UTN students based in the province of Guanacaste, Costa
Rica. The results reveal opportunities for improvement in a convergent point such as connectivity
and access to adequate devices to contemplate a remote modality with the use of digital tools under
equal conditions. It is concluded that the research allows characterizing the institutional situation
and are inputs for decision making.
Keywords: Information and Communication Technologies, Higher Education, Pedagogical
Innovation, Teaching, Covid-19.
Introducción
La pandemia de la Covid-19 nos ha mostrado múltiples escenarios de una serie donde su final era
predecible: la llamada educación virtual. En una carrera contra el tiempo, alumnos, profesores y
las múltiples instituciones de educación superior apalearon a adaptarse a una modalidad de
enseñanza-aprendizaje innovadora, pero no desconocida por muchos.
Esta investigación es un esbozo sobre como la educación superior se ha visto obligada a enfrentar
este desafío y cuales han sido, las estrategias de la utilización de las TIC en el proceso de
enseñanza-aprendizaje. Se identifican algunas herramientas utilizadas por la Universidad, tratando
de hacer frente a la nueva modalidad de enseñanza con la utilización de herramientas tecnológicas
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y que además asegurarse que el educando este adquiriendo los conocimientos de la forma clara,
explícita y práctica.
La educación es un elemento esencial y transformador de la sociedad, es uno de los pilares para
mejorar el desarrollo sostenible y nuestras vidas, tal y como lo menciona la Cámara de Comercio
Costarricense-Norteamericana de Comercio de Costa Rica (Amcham, 2019, párr. 1):
(…) La educación es la base para mejorar nuestra vida y el desarrollo sostenible. Además de
mejorar la calidad de vida de las personas, el acceso a la educación inclusiva y equitativa puede
ayudar abastecer a la población local con las herramientas necesarias para desarrollar soluciones
innovadoras a los problemas más grandes del mundo.
Como lo establece la Organización de las Naciones Unidas, las instituciones de educación superior
están comprometidas a brindar las herramientas imprescindibles donde los educandos se enfrentan
a un cambiante mundo globalizado colmado de desafíos, y actualmente en tiempos de Covid-19.
Tal y como lo plantea Delgado et al. (2020, p. 50):
Actualmente estamos viviendo una época de cambios, en la cual tanto niños como adolescentes
son los que utilizan más tiempo enlazados con las nuevas tecnologías como el smartphone o tables
además del uso de programas o aplicaciones móviles; las mismas que pueden estar siendo mal
utilizadas.
De la misma forma es importante el acompañamiento y apoyo a los educandos que se encuentran
en sus casas, con el fin de obtener un conjunto de cualidades y aspectos en cada educando. Para
Mendía y García (2015) “el acompañamiento educativo fomenta la educación en valores,
autoestima, competencia social y ciudadana y el emprendimiento social, el diálogo, la acción
cooperativa y la toma de decisiones” (p. 49).
A su vez indicar el gran esfuerzo de cada académico sometido a capacitaciones para poder hacer
uso de las diferentes plataformas educativas virtuales disponibles y hacer llegar el aprendizaje a
los estudiantes.
Aguilar (2020, p. 1) menciona lo siguiente:
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El confinamiento por el COVID-19 nos ha dado la oportunidad de reflexionar sobre muchas cosas
y, también, hemos comprobado todas aquellas cosas que no funcionan. El profesorado de todos
los niveles educativos hemos tenido que adaptar las clases y la investigación para poder seguir
trabajando con nuestro estudiantado. Un gran esfuerzo porque ha habido que improvisar, ha habido
un problema de acceso a muchos recursos que se han tenido que suplir o que eran insuficientes o
inexistentes en algunos casos, y en muchos hogares se ha añadido el problema de tener que cuidar
de los hijos e hijas o de personas mayores o dependientes.
La pandemia por efectos de la COVID-19, generó que los docentes universitarios tuvieran que
adaptar las clases a una modalidad virtual, con la utilización de herramientas tecnológicas, aunado
a un gran esfuerzo por seguir trabajando con el estudiantado, y así alcanzar los objetivos del proceso
de enseñanza-aprendizaje.
Tal y como lo menciona Zeballos (2020) “(…) las estrategias tecnológicas evolucionan hacia
espacios más formativos promoviendo el aprendizaje colaborativo y la reflexión crítica del uso de
las tecnologías” (p. 196).
Por lo tanto, la pandemia causada por el COVID-19 brinda otra perspectiva, según lo menciona
Hueso (2020): “(…) el coronavirus supone una oportunidad para dejar atrás una educación obsoleta
del siglo XX. Se recuerda la necesidad del cambio hacia competencias digitales y el pensamiento
computacional” (p. 1).
Por ende, debemos destacar que a pesar de que la educación superior ha tenido sus conflictos para
logar adaptarse a la modalidad online, se destaca que no se ha detenido, todo lo contrario, se está
adaptando con el apoyo de las TIC, para lograr el cumplimiento con el proceso de enseñanza-
aprendizaje. El reto presente es someter el impacto perjudicial que la Covid-19 ostenta en el marco
del aprendizaje y la educación, y así fructificar esta experiencia para iniciar el nuevo camino de
mejora en los aprendizajes.
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Referencial teórico
Debido a la pandemia por Covid-19, la educación superior cambió, y Costa Rica no es la excepción.
Donde se han presentado transformaciones radicales de fondo y de forma que algunas
universidades no habían considerado llevar a cabo a corto plazo, y mucho menos, de la manera tan
abrupta como sucedió a inicio del mes de marzo del 2020. Como menciona GEM (2020), “(…)
Todos los países están introduciendo o ampliando las modalidades de educación a una distancia
existente basadas en diferentes combinaciones de tecnología ante la pandemia las operaciones
globales están confluyendo” (párr 4).
Todo esto dentro del marco de las medidas sanitarias para el contorno educativo, en donde cada
país se ha enfocado en garantizar la continuación del proceso de enseñanza-aprendizaje con ayuda
de herramientas tecnológicas denominadas TIC, evitando en lo potencial la complicación se han
establecido elementos como la incorporación de modalidades existentes de educación a distancia,
utilización de plataformas en línea (aulas virtuales), así como cualquier otra herramienta TIC que
permita el seguimiento del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Tal y como lo menciona la (UNESCO, 2020, p. 2)
(…) Desde el inicio de la crisis, los docentes han desempeñado un papel fundamental para
garantizar la continuidad del aprendizaje gracias a la educación a distancia, cuando ha sido posible,
y para que se tenga en cuenta el bienestar de los alumnos.
La Universidad Técnica Nacional (UTN) ha tomado ese desafío de brindar una educación global y
la responsabilidad de ofrecer herramientas tecnológicas a la comunidad universitaria, buscando
enfrentarse a una sociedad que se encuentra en continuo y permanente cambio en tiempos de
Covid-19, donde la utilización de las TIC ha permitido reducir los obstáculos de distancia (zonas
geográficas), de tiempo y espacio en diferentes escenarios, minimizar el riesgo, entre otras.
Tal y como lo menciona (Sandoval, 2020, p. 29)
(…) en el contexto actual de la modalidad virtual, los docentes han tenido que empezar un proceso
de alfabetización funcional en el conocimiento y manejo de las herramientas TIC para poder ser
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implementadas como estrategias didácticas en el proceso ser implementadas como estrategias
didácticas en el proceso formativo con sus estudiantes.
Ante este escenario, se han impartido múltiples capacitaciones referentes a la utilización y manejo
de plataformas virtuales, tratando de subsanar cualquier desconocimiento. Se implementaron
cursos para el manejo de herramientas TIC, como apoyo a la docencia que muchos docentes
utilizaron ante la necesidad que imperaba de atender a sus estudiantes; y así continuar en esta tarea
tan importante como lo es la docencia.
Ejercicio fundamental, tal y como lo establece (Guaman-Chávez, 2020, p. 22)
Las instituciones educativas mediante el surgimiento y expansión de esta nueva plaga COVID-19,
ha exigido cambios inmediatos de 180 grados en menos de unas semanas, obligando a los actores
de la actividad educativa utilizar herramientas virtuales de aprendizaje aplicado a la continuidad
educativa en sus labores académicas.
El desafío no ha sido sencillo, ya que el gran reto obligó a miles de docentes, estudiantes y
administrativos a incursionar en el contexto digital de manera abrupta y así alcanzar concretamente
los objetivos y programas establecidos al inicio del semestre, un objetivo titánico, pues nos
enfrentamos a las brechas digitales que se hicieron latentes en este proceso de enseñanza-
aprendizaje, en donde algunos docentes y educandos no contaban con fácil acceso al Internet por
su ubicación geográfica; en otros casos, la reciente condición de desempleo de los padres de familia
ante el cierre de negocios debido a las medidas sanitarias, por lo que tuvieron la necesidad de buscar
trabajo para apoyar a su familia dejando en segundo plano sus estudios; también, se presentaron
algunos casos en los que no era posible para los alumnos pagar el servicio de Internet para ingresar
en días y horas determinadas, ante este hecho se buscaron formas para atender estas situaciones.
Sin duda alguna, la pandemia vino a mostrarnos la necesidad de generar consciencia respecto a
estas desigualdades y desarrollar una actitud impávida que logre trasmutar los contextos sociales
desiguales que se han normalizado con el pasar del tiempo, no obstante, nunca debió ser
considerada normal, las condiciones menesterosas en las que viven muchos, la desigualdad política,
social y económica, y ser apáticos al presenciar solo una porción de nuestra normalidad social. La
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notable brecha económica y social tienen una estrecha relación con la digital, lo cual afecta
arduamente a muchos estudiantes de educación superior.
Según lo menciona Barrera Rea y Guapi Mullo (2018) “Las plataformas virtuales se han convertido
en una herramienta potente en la tecnología educativa, siendo capaz de desarrollar la independencia
de los saberes en muchos casos y el acercamiento virtual entre docentes y dicentes.” (p. 1). Por
ende, la tecnología que actualmente, conocemos es la mayor herramienta ante esta pandemia
provocada por la Covid-19. En el amplio campo de las innovaciones, las herramientas TIC han
dejado una huella permanente en nuestras vidas, de tal forma que si en algún momento esta
desaparece dejaría un caos permanente en toda la humanidad.
Metodología
Hubo una época en el mundo donde la única educación que se conocía era aquella que se daba en
aspectos presenciales donde las únicas herramientas eran la tiza y el pizarrón. Desde la antigüedad,
los seres humanos han estado en constante evolución, realizando innovaciones en cada uno de los
procesos de enseñanza-aprendizaje, con base en lo anterior, De la Iglesia Villasol (2019) menciona
lo siguiente: “Hacia escenarios de enseñanza-aprendizaje que traspasan los muros de las aulas
físicas hacia plataformas virtuales, abre canales asincrónicos de aprendizaje” (p. 1).
El objetivo de la presente investigación consiste en valorizar el impacto del cambio metodológico
del proceso de enseñanza-aprendizaje, de modalidad presencial a modalidad virtual como
consecuencia de la Covid-19, en los estudiantes de la Universidad Técnica Nacional Sede
Guanacaste.
Para dicho trabajo de investigación se utilizó un enfoque mixto, donde el instrumento utilizado fue
la encuesta, para establecer el impacto de la pandemia de la Covid-19 en el proceso pedagógico, la
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utilización de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes de la Universidad
Técnica Nacional Sede Guanacaste, se planteó como el objeto de estudio. De la misma forma, se
estableció diagnosticar la incorporación y utilización de las herramientas TIC en el proceso del
docente, con el fin de dar a conocer posibles necesidades individuales y colectivas planteadas por
parte de los educandos.
En la misma línea, el estudio bibliográfico permitió la edificación del marco teórico en donde se
definió la estructura en la investigación, para evaluar el estado del arte concerniente con el uso de
las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Resultados y análisis
Los resultados obtenidos en el apartado previo describen las características y percepciones por el
estudiantado de la Universidad Técnica Nacional, Sede Guanacaste en cuanto a la educación virtual
por medio de las TIC en tiempos de Covid-19.
En primera instancia, se determinó el perfil sociodemográfico donde el 64,1 % de la población
estudiantil que respondió el cuestionario es de sexo femenino y 35,9 % masculino. Además, que
en su mayoría son residentes del cantón de Cañas 28,2 % y Liberia 24,8 %, Guanacaste.
También, el promedio de edad se encuentra entre el rango de 20-22 años, siendo este más alto entre
la carrera de Gestión y Administración Empresarial (GAE) y Gestión Ecoturística (GE) y el más
bajo en la carrera de Ingeniería en Tecnologías de la Información (ITI).
De acuerdo con la información suministrada por los estudiantes encuestados el 76,9 % manifiesta
encontrarse en sus primeras ocasiones cursando clases en modalidad remota con el uso de
herramientas digitales que proporcionan las TIC.
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En el apartado de conectividad se les preguntó desde dónde se han conectado, principalmente, para
realizar sus actividades académicas sincrónicas y asincrónicas en esta nueva modalidad. El mayor
porcentaje 83,8 % indica que, desde su casa de habitación, el 33,3 % usan datos de sus celulares
pospagos, 13,7 % datos de celulares prepagos, 4,3 % usan zonas públicas para conectarse y en
menor porcentajes 0,9 % acceso desde la casa de un familiar o el trabajo y un 0 % en Laboratorio
de la Universidad, esto por motivo de cierre de las aulas por la pandemia del Covid-19. En la figura
1 se presenta una visión general de la brecha digital en temas de conectividad.
Figura 1. Conectividad en las actividades sincrónicas y asincrónicas.
Fuente: elaboración propia.
Otro factor importante es que esta población que indica conectarse desde su casa de habitación el
77,8 % lo realiza desde una computadora portátil, el 61,5 % desde su teléfono inteligente pospago
y el 21,4 % de prepago. Se debe resaltar que solo el 7,7 % cuenta con una computadora de escritorio
y un 0,9 % con una Tablet que conecta al wifi.
Debido a los cambios drásticos en el cambio de modalidad a una remota con herramientas
tecnológicas, se le preguntó a la población estudiantil cuánto tiempo en promedio ha dedicado por
día a los distintos cursos en actividades asincrónicas y el 39,3 % respondió de 4 a 6 horas, el 31,6
% de 1 a 3 horas y finalmente el 28,2 % más de 6 horas diarias.
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Otro aspecto importante por analizar es la plataforma de mediación que mayor han utilizado para
recibir las actividades sincrónicas y asincrónicas, esta es Google Meet/Hangouts con un 97,4 % y
el campus virtual de la UTN con un 86,3 %. Además, con una importante participación en el uso
de WhatsApp con el 74,4 %, el correo electrónico institucional un 65 %, la plataforma de Microsoft
Teams representó un 52,1 % y en menor uso las plataformas de Google Classroom con 30,8 %,
Zoom con 29,9 %, One Drive con el 18,8% y finalmente el 17,9 % para Youtube.
Figura 2. Plataformas de mediación en actividades sincrónicas y asincrónicas
Fuente: elaboración propia.
Dentro de esta nueva mediación pedagógica se les solicitó a los estudiantes encuestados indicar
qué estrategias han implementado los docentes para impartir las clases. Más del 91,5 % indicó la
videoconferencia en tiempo real, el 88 % en actividades de tareas en grupo e individuales, un 56,4
% mediante foros en línea desde el campus virtual de la UTN. El 50 % en videos en la web y
lecturas en la web, el 41 % ha utilizado cuestionarios en línea. Por otra parte, solo el 35 % utiliza
videos pregrabados y documentos escaneados y el 21 % libros electrónicos.
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Figura 3. Estrategias de mediación pedagógicas sincrónicas y asincrónicas.
Fuente: elaboración propia.
Según el criterio de la población estudiantil que completó el cuestionario, se reveló que el mayor
inconveniente presentado frente al cambio de mediación pedagógica (de modalidad presencial a
una remota con ayuda de las TIC) en tiempos de Covid-19 es la mala o nula conectividad con un
66,7 %. Además de que el 59 % se queja de un exceso de tareas asincrónicas desproporcionales
asignadas a la plataforma del campus virtual de la UTN. Esto ha provocado que el 42 % presente
dificultades para comunicarse. Además, el 47,9 % de los encuestados indican que al regresar a su
casa aumentó el tiempo de colaboración en las tareas del hogar/empresas familiares. Una situación
que sin duda alguna ha perjudicado significativamente el rendimiento académico por la persona
estudiante.
A continuación, se evidencia en frases propias por las personas encuestadas, qué percepción les ha
dejado el cambio de mediación pedagógica de modalidad presencial a una remota con ayuda de las
TIC.
▪ Es una experiencia interesante, sería muy
bueno que los profesores trataran de hacer
las clases más dinámicas.
▪ No me gusta para nada.
▪ Muchas tareas y demasiada presión.
▪ Es realmente difícil, por la cantidad de tareas
que dejan y las horas que hay que estar
pegados en el computador recibiendo clases,
y a veces la falta de conocimiento, de las
plataformas tecnológicas aumenta la presión
y el exceso de tareas.
▪ Normalmente 7 horas de estudio daría, sin
contar las clases que hay que recibir, las
tareas y proyectos pendientes. Y estar
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pendiente al computador por varias horas
puede dañar la vista.
▪ Mala con respecto a trabajos que incluyen
más recursos de lo que un estudiante podría
costearse (switch, servidores, una
computadora con más recursos), además de
una mala conexión de Internet.
▪ En mi opinión ha sido algo cansado, ya que
aparte de recibir bastantes horas en clase,
también se dejan bastantes trabajos. Por lo
que, algunas veces ha sido difícil por la
cantidad de cosas por hacer.
▪ Es una modalidad interesante, pero no todos
aprendemos al mismo ritmo, en clases uno se
quedaba con el profesor para que le explicara
mejor, pero en la virtualidad eso se complica.
Ya sea porque el profesor tiene más clases o
el estudiante tiene tareas en el hogar que
debe cumplir.
▪ No me siento bien en esta modalidad virtual,
sinceramente en otros cursos como en redes
principalmente, casi siempre me siento
frustrado por la cantidad de trabajos que deja
este profesor, el tiempo de entrega de
trabajos es limitado siento que el profesor de
redes va volando en la enseñanza del curso,
por lo cual uno va quedando perdido en el
aprendizaje, el tiempo en que se asignan
exámenes y pruebas cortas son para entregar
en el mismo tiempo cosa que a veces no hay
buena conexión y uno no cuenta con ese
tiempo para la entrega inmediata. Con los
demás cursos como en web, por ejemplo,
excelente, se siente la comprensión de parte
del profesor a los estudiantes excelente
profesor la verdad lo felicito por la forma
adecuada o su forma de enseñar siento que
he aprendido bastante en tan corto tiempo.
Pero de manera en general por los motivos
de mala conexión a Internet preferiría las
clases presenciales, aunque estemos en
tiempo de pandemia. El cambio es evidente
más cuando no existe la comprensión por
parte del profesor, aclaro no todos, pero en
esta modalidad que estamos deberían de ser
un poquito más comprensivos para la entrega
de trabajos, prácticas y no hacernos sentir
como si estuviéramos de manera presencial
ya que no es así.
▪ No me gusta para nada esta modalidad, ya
que no se cuenta con excelente conectividad
a Internet, y muchas veces he perdido
trabajos incluso exámenes por falta de
conectividad y la U no ayuda en nada a las
personas que lo necesitamos.
▪ Han aumentado las tareas, y se torna
abrumador y frustrante.
▪ No estamos listos para esta modalidad, ni la
universidad, ni nosotros
▪ Sinceramente, no ha sido una experiencia tan
buena. Aumentó el estrés por la cantidad de
trabajos y el tiempo se limitó.
▪ En cuanto al área tecnológica, es una
excelente opción ya que se aprovecha al
máximo la enseñanza.
▪ Es más práctico, pero los profesores dejan
muchos trabajos porque piensan que uno
tiene más tiempo libre
▪ Es una metodología de mucho provecho, la
facilidad de trabajar desde casa, ahorro de
recursos (comida, pasajes, alquiler). Sin
embargo, la parte de docencia recurrió a
enviar trabajos muy extensos, en un
promedio de 2 trabajos extensos más la
participación en foros, lo cual perjudica al
momento de matricular una malla curricular
completa. Además, en ciertos cursos además
de dejar extensos trabajos, utilizan 4 horas en
clases por plataformas de teleconferencia.
▪ Otro aspecto es que no se tiene determinado
una sincronización en las herramientas,
existen profesores que utilizan Zoom, otros
Teams o Meet. En ese caso sería bueno tener
un esquema general en el uso de
herramientas Office 365.
▪ Los cursos de sienten más pesados, cargados
de tareas fuera de las clases virtuales
▪ Estar en comunidad con los compañeros y
profesores motiva bastante a la hora de
seguir estudiando. En modalidad virtual se
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vuelve menos "tentador"... y uno se siente
más aislado.
▪ Es diferente porque siento que no hay mucha
confianza en las videoconferencias, poca
participación, las clases presenciales
ayudaban a que todos nos ayudaremos a
convivir entre sí y a compartir, además creo
que las clases virtuales están generando en
algunos aburrimiento y no debería ser así
sino sacarle el máximo provecho porque
aunque no sea de mi preferencia me estoy
esforzando para cumplir mis objetivos.
▪ Mayor estrés y problemas al estar tanto
tiempo sentado en la misma posición
▪ Pésima calidad de enseñanza de parte de la
mayoría de los profesores, todo el
aprendizaje recae sobre los estudiantes, ya
que muchas veces tenemos que exponer
nosotros mismos los contenidos del
programa de estudio de la materia.
▪ Demasiada carga académica.
▪ Muchos trabajos por parte de los docentes, y
poco tiempo para entregarlos.
▪ La modalidad presencial se puede jugar con
diferentes factores, que aumenta la facilidad
de aprendizaje.
▪ Ha influenciado de manera positiva y
negativa, de manera positiva, ya que hemos
aprendido a usar más aplicaciones
tecnológicas, y a ser más creativos en
presentaciones y trabajos, de manera
negativa, ya que al ser una estudiante de
Turismo deseo ir al campo a practicar lo
teórico y no solo quedarme con eso con lo
teórico, espero que para el próximo
cuatrimestre ya vuelva todo presencial.
▪ Generalmente, el exceso de tareas o
exposición es lo que torna más difícil con la
modalidad virtual, aunque sea duro para
nosotros los estudiantes no debemos
rendirnos.
▪ Es bastante difícil adaptarse a los cambios,
más cuando las diferentes situaciones que se
salen de control como la conectividad de
Internet que suele ser muy mala o saturarse,
al igual que las Apps, trabajar y ayudar en
actividades del hogar por el hecho de estar
aquí, por esta razón se invade el espacio de
estudio algo que no sucedía anteriormente
que era presencial, sobrecargo de trabajos
semanales y por ende la falta de compresión
de algunos profesores al no poder unirse a
una clase, mucho tiempo en la computadora
también es agotador y los profesores no
respetan el tiempo establecido, la verdad
espero con ansias volver a la universidad
presencial pronto.
▪ Lo único que sé, es que la Universidad
Técnica Nacional no ayuda a los estudiantes
ni en la modalidad presencial ahora menos
en la virtual... Lo único que hacen es por el
bien de ellos...
▪ No es lo mismo, desde mi punto de vista
siempre será necesario la parte presencial,
más cuando nos referimos a carreras donde
la parte práctica es indispensable, ya que no
es lo mismo salir solo y hacer sus propias
observaciones, a poder estar con los
compañeros y el docente compartiendo los
conocimientos aprendidos en la parte teórica.
A continuación, se muestra una síntesis de las variables encontradas durante el análisis de las
percepciones indicadas por los encuestados.
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Nacional Sede Guanacaste.
Figura 4. Síntesis de percepciones por el estudiantado encuestado.
Fuente: elaboración propia.
Conclusiones
El mundo en general se enfrenta a una singular problemática sanitaria, que ha obligado a
realizar acciones como el distanciamiento social y a la inmovilización de las distintas
instituciones, con acciones como el teletrabajo. Pero, la educación no puede colocarse en un
estado pasivo, esperando una posible vacuna para el Coronavirus SARS-CoV-2 y la
enfermedad que causa la denominada Covid-19
Debido al contexto exhibido por la pandemia de la Covid-19, la UNESCO (2020) subraya
que 990.925.124 estudiantes han sido afectados por esta situación. Por tal efecto, el docente
debe adjudicarse un nuevo rol apoyado por las TIC, en donde tome en cuenta el aislamiento
social preventivo necesario en las instituciones de educación.
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(Periodo: apertura mayo, 2020; cierre noviembre, 2020), pp. 1-18.
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Loáiciga, J. y Chanto, C. (2020). Valoración de las experiencias educativas en tiempos de
COVID-19 una oportunidad para innovar; caso estudiantes de la Universidad Técnica
Nacional Sede Guanacaste.
Tal y como lo menciona Contreras-Hernández (2020, p. 9):
La manera de educar se está transformando, los sistemas presenciales están transitando a
sistemas mixtos en donde convive la enseñanza presencial, las plataformas educativas y el
uso de las TIC, además se ha ampliado la matrícula mediante sistemas de aprendizaje
netamente virtuales. La transformación de la educación es irreversible, tanto en el uso de
los medios como en los modelos educativos empleados, haciéndose necesario transitar de
modelos clásicos a modelos constructivistas que se ajusten de mejor manera a la nueva
realidad y permitan a los alumnos construir su propio saber.
Los resultados emanados plasmaron la evidencia de que el docente, debió adjudicarse una
nueva función, un nuevo rol participado por las TIC frente al aislamiento obligatorio.
De igual forma se puede evidenciar el fortalecimiento de la utilización de las TIC en el
contexto virtual del proceso de enseñanza-aprendizaje, generada por los docentes,
estableciendo un nuevo lanzamiento al elemento formativo a partir de prácticas significativas
e innovadoras.
Durante el estudio de la investigación, en los estudiantes de la Universidad Técnica Nacional,
Sede Guanacaste se evidencia que la Covid-19 ha generado una abrupta transformación en
el proceso de enseñanza-aprendizaje, por ende, las orientaciones deben tener como elementos
de aprendizaje efectivo un currículo de educación con ayuda de herramientas tecnológicas,
como valor agregado a su contenido curricular a partir del desarrollo de las competencias
TIC en el crecimiento profesional docente.
Un efecto de la pandemia y lo que generó en la enseñanza en la educación a nivel
universitario, es la actualización obligatoria de parte del personal docente y el estudiantado
de nuevas herramientas tecnológicas para ser utilizadas en las clases.
El estudiantado manifiesta no estar 100 % satisfecho en este nuevo paradigma remoto
empezando porque se siente aislado de sus compañeros y el apoyo de la universidad, del
todo, no ha sido el mejor, más de la mitad de los encuestados 78 % considera que ha bajado
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COVID-19 una oportunidad para innovar; caso estudiantes de la Universidad Técnica
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su rendimiento académico (notas) por esta modalidad y en parte consideran que el personal
docente necesita capacitarse más con herramientas tecnológicas.
Los resultados muestran, que existe una oportunidad de innovación, un nuevo paradigma en
la educación superior pública de Costa Rica, la Universidad Técnica Nacional con Sede en
Guanacaste debe de propiciar espacios que transmitan la necesidad de que el día después de
la pandemia del Covid-19 este tipo de modalidades remotas, virtuales perduren hacia las
nuevas generaciones.
Las TIC son aliadas y llegaron para facilitar la transmisión del conocimiento. Sin embargo,
se debe de mejorar en puntos relacionados con la brecha digital y el ritmo de aprendizaje por
el estudiantado y el desarrollo del contenido de los cursos adaptados en este tipo de
modalidades.
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