J. González Duarte and B. Solís Chaverri, “Resolución de Casos como Estrategia de Mediación Pedagógica para el Aprendizaje de la Administración Electrónica de Documentos”, RA, vol. 4, no. 2, pp. 58–72, Dec. 2021, Accessed: May 01, 2024. [Online]. Available: https://revistas.utn.ac.cr/index.php/arje/article/view/411