Panorama da competitividade turística da Costa Rica

Resumo

A avaliação da competitividade da indústria turística de um destino ou país começa com a análise dos indicadores e métricas que foram desenvolvidos para este fim. A característica de prestação de serviços torna os indicadores quantitativos e qualitativos, tornando a sua avaliação mais complexa. Duas metodologias são utilizadas para medir as métricas. O Índice de Competitividade de Viagens e Turismo, que permite a análise e posicionamento global entre países, para servir de comparação com os diferentes agentes económicos que fazem investimentos no sector. Além disso, na Costa Rica, o Instituto de Turismo da Costa Rica recolhe os indicadores desta actividade, através da metodologia de aplicação de inquéritos, e os resultados não são apresentados como um índice, mas como números e estatísticas observáveis. Este país é um dos principais destinos turísticos do mundo, por reunir as componentes para satisfazer as expectativas dos viajantes que o visitam todos os anos. Graças à diversidade da flora, fauna e beleza paisagística, o país posicionou-se entre os 50 melhores lugares do mundo, de acordo com a sua competitividade desde 2007. Este trabalho mostra o panorama dos indicadores da actividade turística do país em função de ambas as metodologias, indicadores e métricas, de acordo com o comportamento da tendência ao longo do tempo e as vantagens competitivas. Ambas as metodologias permitem-nos avaliar o crescimento da indústria de viagens e turismo e os benefícios para o desenvolvimento sustentável do país.