Desing Thinking: A Pedagogical Mediation Experience to Learn Business and Administrative Writing

Authors

DOI:

https://doi.org/10.47633/dxdcz868

Keywords:

Business Education, Business Writing, Desing Thinking, Didactic Strategy, Pedagogical Mediation

Abstract

Educational experiences must be creative, dynamic and innovative.  This is achieved through a pedagogical mediation focused on learning and promoting safe and pleasant learning spaces.  It is for this reason that this manuscript explores the Design Thinking methodology as a new learning experience adapted to the teaching of commercial and administrative writing. This methodology aims to visualize the act of writing as a systematic, motivating and reflective process to obtain quality writing.  In addition, we share the reflections of the results obtained after applying this learning experience with students of secondary technical education, specifically, in the technical career of Ejecutivo Comercial y de Servicio al Cliente of the Colegio Técnico Profesional de Pavas, Night Section.

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Author Biography

  • Brandon Solís-Chaverri, Universidad Nacional. Heredia, Costa Rica

    Master’s in Curriculum and University Teaching, Bachelor’s in Commercial Education. Has extensive experience in higher education in the training of professionals in Administrative Assistance, Office Management, and Commercial Education.

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Published

2024-06-30

Issue

Vol. 7 No. 1 (2024): Revista Académica Arjé, January–June

Section

Pedagogical mediation strategies

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How to Cite

Solís-Chaverri, B. (2024). Desing Thinking: A Pedagogical Mediation Experience to Learn Business and Administrative Writing. Academic Journal Arjé , 7(1), 94-111. https://doi.org/10.47633/dxdcz868